Tugas II - Online Store

General Store

General Store merupakan sebuah toko atau web yang menjual berbagai macam barang dari kategori produk yang beragam. Contoh dari web yang menjual berbagai macam barang ini adalah Amazon dan ebay. Amazon dan ebay menjual berbagai macam produk mulai dari buku, peralatan elektronik, peralatan rumah tangga, dan lain sebagainya.

(+)

1. Banyaknya ragam barang yang dapat dipilih oleh konsumen.
2. Kemudahan dalam membeli barang yang berbeda jenis atau kategori dalam sekali order atau pembelian.

(-)

1. Karena banyaknya ragam produk yang ditawarkan, membuat konsumen harus mencari atau searching terlebih dahulu untuk mencari produk yang diinginkannya.

Specialized Store

Specialized Store merupakan toko atau web yang mengkhususkan diri pada jenis atau kategori barang tertentu. Contoh dari Specialized Store ini antara lain Razer dan Steelseries yang mengkhususkan diri pada gaming equipment seperti mouse, mousepad, headset, keyboard, serta aksesori gaming lainnya.

(+)

1. Konsumen lebih cepat dalam memilih barang yang akan dibelinya dikarenakan produk yang ditawarkan terspesialisasi pada beberapa jenis kategori produk saja.

(-)

1. Hanya dikunjungi oleh konsumen yang membutuhkan jenis atau kategori barang tertentu saja.

Regional Store vs Global Store

Regional Store merupakan sebuah toko atau web yang dalam ruang lingkup kegiatannya hanya mencakup lingkungan atau daerah tertentu saja. Contoh dari Regional Store adalah Ligagame yang dalam forum jual belinya hanya melayani pembelian dan pengiriman barang dalam lingkup wilayah Indonesia.

(+)

1. Order dan Shipping dapat dilayani dengan lebih cepat dikarenakan ruang lingkup operasional yang terbatas.

(-)

1. Karena sifatnya yang regional, maka kegiatan operasionalnya pun terbatas yang menyebabkan order dari regional lain terkadang tidak dapat dipenuhi.

Global Store merupakan suatu toko atau web yang dalam kegiatan operasionalnya mencakup order dan shipping ke banyak wilayah atau negara. Selain itu produk-produk yang ditawarkan memiliki kualitas yang telah teruji dan terstandarisasi secara global. Contoh dari Global Store adalah Microsoft dan Logitech.

(+)

1. Karena lingkup operasionalnya yang sangat luas, maka order-order dari regional alin dapat terpenuhi.
2. Produk yang ditawarkan memiliki standar yang diakui secara global.

(-)

1. Karena lingkup operasionalnya yang sangat luas, maka dalam order dan shippingnya memakan waktu.

Pure Online Store vs Click and Mortar Store

Pure Online Store merupakan sebuah toko yang keseluruhan kegiatan operasionalnya mulai dari menerima order sampai kepada proses shipping dilakukan secara online dan tidak menggunakan kegiatan yg bersifat offline. Contoh dari Pure Online Store ini adalah ebay.

Click and Mortar Store merupakan sebuah toko yang kegiatan operasionalnya menggunakan 2 cara, yaitu dengan website dan physical store. Perusahaan Click and Mortar menawarkan keuntungan dari layanan online yang cepat dan layanan tradisional face-to-face antara seller dan buyer/konsumen. Contoh dari Click and Mortar Store ini adalah AMT Technology.

Sumber :

Indoskripsi

Investopedia

Razer

Steelseries

Amazon

Ebay

Microsoft

Logitech

AMT Technology

Ligagame

Peluang E-Commerce di Indonesia

Jika dilihat kembali, implementasi e-commerce di Indonesia memiliki peluang yang cukup menjanjikan dan memberikan solusi bagi ketertinggalan kita di segala bidang. peluang-peluang tersebut antara lain :

1. Kondisi geografis dari Negara Kesatuan Republik Indonesia yang terdiri dari banyak kepulauan. Banyaknya kepulauan yang dipisahkan oleh laut ini membuat peluang e-commerce dalam meningkatkan kegiatan bisnis antar pulau.
2. Negara Kesatuan Republik Indonesia memiliki banyak ragam suku dan budaya. Dengan banyaknya kebudayaan yang ada, mampu menjadi sebuah inspirasi bagi para pengusaha kerajinan tangan yang dapat menjadi sumber komoditi perdagangan yang berprospek bagus.
3. Jumlah penduduk Indonesia yang banyak mampu menjadi pasar yang potensial.
4. Banyaknya sumber daya alam yang dapat diolah menjadi produk-produk yang bernilai jual.
   

Sumber 1
Sumber 2

Kegiatan E-Commerce

Kegiatan E-Commerce meliputi :

1. Non Business E-Commerce meliputi kegiatan-kegiatan non bisnis seperti kegiatan lembaga pendidikan, organisasi nirlaba, keagamaan, dan lain sebagainya (Munir Fuady, 2005:408).
2. Intrabusiness E-Commerce meliputi semua aktivitas internal organisasi melalui internet untuk melakukan pertukaran barang, jasa, dan informasi, menjual produk perusahaan kepada karyawan, dan lain sebagainya (Munir Fuady, 2005:408).
   

Selain kegiatan-kegiatan diatas, kegiatan E-Commerce juga meliputi kegiatan-kegiatan di bidang saham, pekerjaan, pelayanan, asuransi, pemasaran dan periklanan online, ritel dan publikasi online, dan lain sebagainya.

Sumber 1 Sumber 2

Pengertian E-Commerce

Secara umum e-commerce dapat didefinisikan sebagai segala bentuk transaksi perdagangan/perniagaan barang atau jasa (trade of goods and service) dengan menggunakan media elektronik. Media elektronik yang dimaksud di dalam tulisan ini untuk sementara difokuskan pada media internet. Pasalnya, media internet saat ini merupakan media yang banyak sekali digunakan orang, dengan adanya perkembangan teknologi di masa mendatang, terbuka kemungkinan adanya penggunaan media jaringan lain selain internet dalam e-commerce. Jadi tidak hanya berfokus pada internet saja.

Beberapa pendapat dalam definisi e-commerce antara lain :

Kalakota dan Whinston mendefinisikan E-Commerce dari beberapa perspektif, yaitu :1) Perspektif komunikasi, E-Commerce adalah pengiriman informasi, produk/jasa, atau pembayaran melalui jaringan telepon, atau jalur komunikasi lainnya.
2) Perspektif proses bisnis, E-Commerce adalah aplikasi teknologi menuju otomatisasi transaksi bisnis dan work flow.
3) Perspektif pelayanan, E-Commerce adalah alat yang digunakan untuk mengurangi biaya dalam pemesanan dan pengiriman barang.
4) Perspektif online, E-Commerce menyediakan kemampuan untuk menjual dan membeli produk serta informasi melalui internet dan jaringan jasa online lainnya.

Yuan Gao dalam Encyclopedia of Information Science and Technology (2005), menyatakan E-Commerce adalah penggunaan jaringan komputer untuk melakukan komunikasi bisnis dan transksaksi komersial.

Dalam website E-Commerce Net, E-Commerce didefinisikan sebagai kegiatan menjual barang dagangan dan/atau jasa melalui internet. Seluruh komponen yang terlibat dalam bisnis dapat diaplikasikan disini, seperti customer service, produk yang tersedia, cara pembayaran, jaminan atas produk yang dijual, cara promosi dan sebagainya.

Derek Slater pada tahun 1999 mendefinisikan e-commerce sebagai berikut: “Electronic commerce or e-commerce is a very broad term. E-commerce conducted between businesses differs from that carried out between a business and it consumers. For business to consumer e-commerce, the web has become the dominant pipeline. Think Amazon..com The company offers a lot of books for sale on it website. Consumer find what they like, type in their credit card number and unpack the books a few days later. Conducting individual stock trades, moving money from checking to saving or tracking an overnight package delivery via intenet.”
(Derek,Slater,1999,http://www.cio.com/archieve/enterprise/161599_curve.html)

Sumber 1 Sumber 2